Отзывы пользователей

Новости

Вышло обновление конфигурации "Управление сервисной службой" для 1С:Комплексная автоматизация

01.12.2015
Новая версия адаптированна для работы с последней версией конфигурации 1С:Комплексная автоматизация (1.1.66.1), увеличено быстродействие работы

Подписка на новости
Главная » Возможности » Учет заправки картриджей

Учет и заправка картриджей

Модуль предназначен для максимальной автоматизации оформления деятельности по ремонту и заправке картриджей. Модуль позволяет оформить как разовую работу по заправке одного или нескольких картриджей, так и деятельность по приему, диагностике, согласованию и исполнению работ по большим партиям картриджей.

Возможности модуля:

1. Нормативно-справочная информация:

    • учет картриджей клиентов (учет по штрих-кодам, по серийным номерам);
    • учет моделей картриджей;
    • учет частей/элементов картриджа (ракель, барабан, чип и т.д.), которые могут быть заменены при заправке;
    • учет номенклатуры (запчасти, расходные материалы), используемой при заправке, учет аналогов;
    • автоматический подбор и формирование услуг, в зависимости от модели картриджа, выполненных работ и списка замененных элементов;
    • для одной модели картриджа можно предусмотреть несколько услуг, например: ""Заправка картриджа HP Q2612A"",""Заправка картриджа HP Q2612A, с заменой ракеля и барабана"", ""Заправка картриджа HP Q2612A, с заменой ракеля и барабана + упаковка"";
    • установка цен на услуги по заправке картриджей;
    • возможность загрузки моделей картриджей из MS Excel.

2. Учет операций:

    • Прием картриджей, движение внутри сервисного центра, выдача;
    • Оформление заявки на заправку картриджа: прием по количеству или поштучно с указанием серийных номеров; автоматическое формирование серийных номеров; подбор картриджей при помощи сканера штрих-кодов; печать этикеток со штрих-кодом; распределение на инженера; печатать заявки для клиента.
    • Согласование работ с клиентом:
          • отправка инженером на согласование, с указанием элементов, требующих замены;
          • просмотр менеджером информации по картриджам, требующим согласования;
          • быстрый просмотр стоимости работ по картриджу для различных вариантов работ;
          • фиксация результатов согласования;
          • информирование инженера о результатах согласования;
    • Внутреннее согласование возможности заправки картриджа, подбор аналога при отсутствии необходимой запчасти;
    • Учет выполненных работ (заправок картриджей) с автоматическим подбором услуги и ее стоимости в зависимости от замененных компонент;
    • Автоматический подбор запчастей/расходных материалов, находящихся на складе и подходящих для использования при заправке конкретного картриджа;
    • Печать стандартного тест-листа принтера из документа заправка (для каждой модели картриджа указывается свой принтер), отметка о прохождении теста;
    • Выставление счетов, с автоматическим подбором услуг, в зависимости от модели картриджа и выполненной работы;
    • Учет взаиморасчетов с клиентом;
    • Списание запчастей и расходных материалов, использованных при заправке картриджа, по нормативу с возможностью корректировки;
    • Учет статусов картриджа;
    • Получение инженером задач по заправке картриджа на рабочем столе, самостоятельный ввод информации по заправке;
    • Учет выполненных работ (заправок картриджей) в разрезе инженеров по заправке.

3. Отчеты:

    • Отчет по выполненным заправкам картриджей за период, в разрезе: инженера по заправке картриджей, модели картриджа, бренда, клиента;
    • Отчет по статусам картриджей на установленную дату, в разрезе: моделей картриджей, их серийных номеров, статусов картриджей, контрагентов, договоров контрагентов, исполнителей.

Ознакомиться с модулем "Учет и заправка картриджей" можно на демо-сервере компании. Для получения доступа к демо-серверу просьба оформить заявку по адресу: http://www.sc-soft.ru/demo/dostup-k-demo-versii/. в вопросе анкеты "Заявка на получение доступа к программе" необходимо указать "Управление сервисной службой" для 1С:Управление торговлей

Контактная информация

129345, г. Москва, ул. Енисейская, д. 1, стр. 1, этаж 2, офис №214
Факс: (495) 223-24-22
Email: usc@it-lab.ru
Наш телефон:

(495) 223-24-22

(многоканальный)